Was du bei uns bewegen kannst:
- Du hilfst uns, Userzentrierung als Leitprinzip in unsere zentralen Marketing- und Kommunikationsprozessen einzuführen
- Du unterstützt unsere Geschäftsbereiche bei der Beschreibung von User Journeys und deren Umsetzung in verschiedenen (insbesondere digitalen) Kanälen
- Du gestaltest eigenständig Workshops im Rahmen unserer Transformationsaktivitäten, um durch deine Moderation Divergent Thinking sowie kreative Lösungsfindungen zu fördern
- Du unterstützt unsere unternehmensweiten KI-Aktivitäten durch die Einbringung von Gedanken, wie (u. a. generative) KI wirksam und zugänglich gemacht werden kann, z. B. im Bereich des User Interface Designs
- Du entwickelst Strategien und Ideen, wie KI in unseren Systemen genutzt werden kann, um optimale Entscheidungsvorschläge auf Basis von Kundenpräferenzen zu generieren