Möchtest du in einem agilen Team an den großen Fragestellungen der Zukunft für die Logistikbranche arbeiten? Hier kannst du es! Mit unserer Software sind wir weltweiter Marktführer im Bereich #Fahrzeuglogistik. Unsere Teams sind selbstbestimmt und jede Meinung zählt. Wir leben Scrum, gestalten unsere Software nach den Prinzipien des Domain Driven Designs und zu unserer Arbeitsphilosophie gehören CI/CD und DevOps. Nur du fehlst uns noch als interner Support für unsere Teams und deren Kundenanfragen.
Mitarbeiter interner IT-Support (all genders)
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Was du bei uns bewegen kannst:
- Du bist erste Anlaufstelle für unser internes IT-Support Team in puncto Supportanfragen auf 3rd Level Ebene
- Eigenverantwortlich wickelst du an dich herangetragene Support-Fälle ab
- Hierbei scheust du es nicht, zur Klärung in die direkte Kommunikation mit unserem Kunden zu gehen
- Sowohl die Lösung akuter Probleme durch "Quick Fixes" als auch die tiefergehende Analyse der Problemstellungen liegen in deiner Hand
- Basierend auf deiner Analyse bist du in der Lage, nachhaltige Lösungen im Source Code zu entwickeln
- Durch deine breiten technischen Kenntnisse bist du ebenfalls eine große Unterstützung des Teams im allgemeinen Projektgeschäft und nimmst am regulären Scrum-Prozess teil
Was du dafür mitbringst:
- Technischer Hintergrund als Informatiker*in, Softwareentwickler*in, MATSE
- Mindestens 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung als Softwareentwickler*in Fullstack, Softwareingenieur*in, Development Engineer, Support Engineer oder IT Service Engineer
- Einschlägige Erfahrung mit den folgenden Technologien: Java, Spring, Spring Boot, AWS, Terraform, Git, CI/CD, Rest API, PotgreSQL
- Schnelle Auffassungsgabe in Bezug auf die Fachlichkeit von Kundenprozessen
- Starke Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungsorientierung, analytisches Denkvermögen
- Strukturierte Arbeitsweise und Organisationtalent
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Interesse an Verantwortungsübernahme
- Fließende Deutschkenntnisse
Wie wir deine Arbeit wertschätzen:
- Flexible Arbeitszeiten, bis zu 100% Remote Work, Workation, Sabbatical
- U3-Kinderbetreuung inkl. Kinderbetreuungszuschuss
- Urban Sports Club Mitgliedschaft und weitere Gesundheits-/Sportangebote z. B. Bike-Leasing
- Langfristige Entwicklungsperspektiven mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vielfältiges, gesundes und bezuschusstes Mittagessen in unserer Kantine
- Großes INFORM-Sommerfest, Betriebs- und Teamausflüge sowie eine Weihnachtsfeier
Deine Kontaktperson:
Denise Lauter . denise.lauter@inform-software.com . Tel. +49 (0) 2408 9456 0
INFORM. Wir entwickeln DICH weiter.
www.inform-software.com/karriere
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